Les femmes et les métiers techniques
Ruzica Cacic, Fleet- and Transportmanagement
Depuis 2012, je travaille à temps partiel à 40% chez Wascosa à Lucerne. Je suis actuellement responsable de la mise au rebut des wagons anciens ou très abîmés. J’effectue aussi des recherches pour savoir où se trouve l’atelier de mise au rebut le plus proche et pour identifier les pièces qui peuvent encore être utilisées. Auparavant, je travaillais au service commercial d’une entreprise de sidérurgie. Au début, il m’a fallu surmonter quelques difficultés. Il y a douze ans, ce n’était pas évident de s’imposer dans un univers masculin. Aujourd’hui, les choses ont évolué. J’ai commencé au service support avant d’évoluer en interne vers un poste de conseillère clientèle technique. J’ai toujours bénéficié du soutien de mes collègues.
Sonja Steinmann-Albas, Conseillère clientèle technique
Depuis 2023, je travaille chez Wascosa à Lucerne. Je gère les wagons des clients, notamment les réparations, les révisions ou encore les réclamations. C’est un job très varié. Auparavant, je travaillais dans une entreprise où j’occupais un poste similaire. J’ai développé mes compétences techniques au sein d’une entreprise de transport spécialisée dans les conteneurs-citernes. J’ai acquis progressivement de l’expérience en me rendant dans les ateliers et en suivant des formations sur les wagons.
Patricia Simonet, Conseillère clientèle technique
Depuis 2024, je travaille pour Wascosa depuis la France. Je travaille en étroite collaboration avec différents services de l’entreprise, tels que le service commercial, la comptabilité, la gestion de la flotte, etc. Je suis également en contact avec les clients et les ateliers ainsi qu’avec les entreprises de transport ferroviaire. Ma mission principale est de gérer la flotte de wagons de nos clients afin de garantir une disponibilité maximale des wagons. À l’origine, j’étais responsable de l’organisation et de la publication des ventes événementielles. J’ai rejoint le domaine du transport ferroviaire, car j’ai été approchée directement par un concurrent. En tant que débutante dans ce milieu, j’ai dû m’affirmer et ce défi m’a donné confiance en moi.
Irmhild Saabel, Responsable Business Development & Technique / Membre de la direction
Wascosa m’accompagne depuis dix-neuf ans. Je suis responsable du suivi de la maintenance, du service technique externe, de la gestion de la sécurité et de la construction des nouveaux wagons. Quand j’étais enfant, j’étais déjà attirée par la technique. Après mes études en génie mécanique, j’ai travaillé pendant dix ans pour la Deutsche Bahn. On est toujours confronté à des difficultés, où que ce soit. Me concentrer sur mon objectif m’a aidée. Tout est possible!
Vjollca Aliu-Sopi, Responsable d’équipe Fleet- & Transportmanagement
Je travaille depuis 2019 chez Wascosa à Lucerne. J’ai été engagée en tant qu’intérimaire pour un emploi qui devait être temporaire. Peu de temps après, on m’a proposé un poste de conseillère clientèle technique. Par la suite, j’ai changé plusieurs fois de fonctions avant d’occuper mon poste actuel. Je suis également responsable de la gestion de l’équipe et de la planification des révisions de l’ensemble de notre flotte de wagons internationale. Je viens du secteur des études de marché. À force de patience et de persévérance, j’ai réussi à trouver ma place dans cet univers technique.
Ardijana Serifovic, Conseillère clientèle technique
Je travaille depuis 2020 chez Wascosa à Lucerne. J’ai rejoint Wascosa grâce à une agence de placement temporaire. Ensuite, on m’a proposé un emploi à durée indéterminé. J’assure le suivi des wagons, je veille au respect des consignes et à ce que les wagons retournent chez le client dans les meilleurs délais. Auparavant, je travaillais dans le secteur du transport routier et j’ai dû me familiariser avec de nouvelles thématiques telles que le CUU. Les formations internes, les visites d’ateliers et bien entendu mes collègues m’ont permis de trouver mes marques dans le secteur ferroviaire.
Patrizia Fischer-Ferraro, Assistante Business Development – Nouvelle construction
Ma « carrière ferroviaire » a commencé par une offre d'emploi au Tessin, qui m'a conduit d'un bureau de révision des coûts énergétiques à Hupac. Depuis 2009, je travaille chez Wascosa à Lucerne. Mon souhait de revenir en Suisse alémanique était grand et, sur recommandation de Hupac, j'ai posé ma candidature chez Wascosa. Peu de temps après, j'ai pu me compter parmi les « Wascosiens ». Mes tâches principales chez Wascosa comprennent la mise à jour des données et la gestion des documents pour les véhicules neufs ainsi que leur enregistrement auprès des autorités compétentes. Grâce à des formations et au soutien de mes collègues, j'ai réussi à me familiariser avec ce domaine spécialisé.
Simone Hülsemann, Gestion des recours - Auditrice
Travaille depuis 2022 chez Wascosa à Hambourg. J’évalue les dommages afin de recouvrer les coûts auprès des organismes compétents. Je me rends aussi dans les ateliers afin d’effectuer un suivi des fournisseurs. J’ai travaillé pendant presque vingt ans dans le secteur automobile. J’ai choisi de me tourner vers le transport ferroviaire de marchandises, car c’est un secteur durable et prometteur. Dans la branche, tout le monde se connaît et j’ai la chance de pouvoir me former auprès de personnes qui partagent volontiers leur expérience.
Melike Gulger, Conseillère clientèle technique – Responsable d’équipe STV
Travaille depuis 2023 pour Wascosa depuis la France. J’assure le suivi de nos clients ainsi que la mise à jour des données techniques, ce que je faisais déjà il y a treize ans et demi avant de rejoindre Wascosa. Je voulais être institutrice, mais le destin en a décidé autrement. J’ai pu évoluer grâce au soutien de mes collègues.